FAQs
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1.
¿QUE ES UN PRODUCTO ''OUTLET''?
Es un producto que esta fuera de catalogo, y por ello ya no se puede adquirir en una tienda normal. Un producto, por ejemplo, puede quedar descatalogado cuando se crea un modelo más nuevo dentro de su misma serie.
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2.
¿LOS ARTICULOS DE MERCAOCASIÓN TIENEN GARANTIA?
SI, todos nuestros productos están garantizados como mínimo un año desde su fecha de compra.
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3.
¿SI COMPRO UN ARTICULO Y NO FUNCIONA, QUE PUEDO HACER?
Si adquiere un producto con nosotros y no funcionase, junto con la factura de compra se lo cambiaremos por otro igual o de similares características.
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4.
¿DISPONEN DE SERVICIO DE TRANSPORTE?
Mercaocasión consta de un servicio de transporte externo. El coste de este servicio se tarificará a parte, dependiendo de la zona de envió y el tamaño de los bultos por entregar.
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5.
¿PORQUE SON TAN BAJOS LOS PRECIOS?
Nuestros productos, al estar descatalogados, o contener pequeños daños estéticos o de embalaje, se benefician de unos descuentos especiales, que pueden ser desde un 30% a un 70 %
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6.
¿COMO PUEDO ESTAR INFORMADO DE LAS NOVEDADES DE MERCAOCASIÓN?
Si no puede visitar nuestra web, disponemos de un servicio de alertas por e-mail donde le mantendremos informado de posibles ofertas y promociones de las que dispongamos.
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7.
¿SE PUEDE PEDIR UN ARTICULO QUE NO TENGAN EN STOCK?
El stock de Mercaocasión esta en constante rotación, por ello nuestros productos suelen tener un stock limitado. Si en ese momento no disponemos del producto que usted busca, y no le podemos ofrecer otro de similar, consultaremos si es posible adquirir ese artículo.
